4.2
Россия, Краснодарский край, Геленджик
Контакты отеля
Написать отзыв
Категории отзывов
Рейтинг и время
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Месяц
Год
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
04.12.2019 в 15:49 Рейтинг сервисов
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    4.3 Номера
    4.3 Удобство расположения
  • 5 Сервисы для детей
    3.5 Пляж
    4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Качество сервисов и обслуживания
Волгоград – 9 отелей, 2 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
ХОРОШИЙ ОТДЫХ!!!
06.11.2019 0:27 134 Отзыв

ХОРОШИЙ ОТДЫХ!!! Приезд. Заселение. Программа лояльности. Посетили отель ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4* Геленджик, в сентябре 2019 г. (со 2 по 9), вдвоём с мужем. Приехали в отель рано в 6.30 утра. Отели сети Алеан посещаем не первый раз и являемся участниками программы лояльности (это просто отлично продуманный бонус для отдыхающих, выбирающих отели сети Алеан). Предыдущая поездка была в мае, в отель Ривьера, большой компанией с беременной дочерью. Были приятно поражены, что вся программа лояльности сработала (и ранний заезд, и поздний выезд, и посещение отеля Довиль), см. отзыв об отеле Ривьера. Но это был май, отель был заполнен не полностью. А Биарритц посетили в самый прекрасный бархатный сезон и естественно он был заполнен отдыхающими! Поэтому на все льготы мы и не рассчитывали. Ещё в поезде произошла проблема с моим телефоном и я не смогла дозвониться до отдела лояльности (контрольный созвон должен был быть за сутки, а мы в это время были в поезде). Поэтому утром при заезде о нас как об участниках программы никто не знал. Но девочки на reception нас успокоили и попросили пойти позавтракать, немного погулять и подойти к 9 утра к сотрудникам отдела программы лояльности по работе с клиентами. Нас встретила очень приятная девушка, выслушала, записала мой телефон и сказала, чтобы мы начали отдыхать, она сделает всё что только возможно, и как только освободится номер нам перезвонит. И каково же было наше удивление, когда нам менее чем через час перезвонили и предложили заселяться. В конце отдыха, за сутки я сообщила о позднем выезде, и также, не ожидая при заполненности отеля данного бонуса, собрав вечером чемоданы, в 22.00 получила сообщение о продлении номера до вечера. Ура! Спасибо! Опять всё сработало! ОООчень приятно! Но даже людей, которые приехали в отель первый раз, очень порадует то, что можно оставаться на территории отеля и после того, как сдали номер. Это удобно для тех, у кого самолет/поезд вечером. Сумки можно сдать в багажную комнату и снова наслаждаться пребыванием на территории отеля. За это большое спасибо администрации отеля! Территория: Средних размеров, очень ухоженная. На территории: Небольшое здание регистрации отдыхающих - reception, в нём магазин, камера хранения багажа, комната отдела лояльности. Аквапарк сразу при входе на территорию с reception. Кафе Карамелька рядом. Напротив аквапарка – пункт выдачи полотенец. На территории два семиэтажных здания: корпус А и корпус Б. Между ними зона бассейнов. Бар. Рядом открытая эстрада для вечерних шоу. Ресторан. Снек-бар. Корты и площадки для игр с мячом (открытая теннисная беседка: если ветер, то играть невозможно – плохо продумано). Здание с бильярдными столами, аэрохоккеем – хорошо продумано. Вдоль забора протянулась детская площадка, есть разбивка по возрастам: качели, горки, лошадки деревянные, избушки, карусели, батут, тарзанка, гамаки, для детей постарше что-то типа полосы препятствия, покрышки-качели, лазертаг, а также комплекс игрового оборудования. За корпусом "Б" тренажёры под открытым небом. В здании корпуса "Б" платный ресторан (не ходили в него). Рядом Банный комплекс и СПА. Есть второй магазин сувениров. Есть батутный комплекс. Есть уединённые места для отдыха (например, казачий дворик). Также есть место, где есть прокат самокатов, велосипедов и колясок (3 часа бесплатно). Парковка транспорта на территории отеля (платная). Номер: Стандарт. Однокомнатный двухместный – маленький, но это не критично, так как мы приехали не в номере сидеть, а отдыхать, загорать, купаться. Выдержан номер в спокойном стиле. Минимализм в обстановке. Балкончик тоже маленький с двумя стульчиками без столика, с сушилкой. Кровать одна, средних размеров, с ортопедическим матрасом, достаточно удобная. Хорошие подушки, одеяла. Постельное бельё чистое. ТВ - плазма напротив кровати. Кондиционер – рабочий, комнату охлаждал. Сейф без доплаты, стандарт, электронный замок. Холодильник в шкафу, маленький. Вода при заселении не входит в набор (это плохо). Дело в том, что кулер на каждом этаже, а кувшин и два стакана в номере, нужно выходить и наливать. Шкаф небольшой, но для 2-их хватило, чтобы разместить всю одежду. Утюг и гладильная доска в номере, в шкафу (это очень хорошо!!!) Ванная комната: всё работает. На полу плитка. Сантехника хорошая. Душевая кабина для двоих по размерам. Гели, шампуни, мыло, шапочки, тапочки, халаты, бумага, одноразовые чехлы на стульчак, детская подставка, гигиенический и швейный наборы - всё есть, всё пополняется. Есть предметы ухода за обувью. Номер был на 6 этаже. Не понравился только по причине того, что выход на дорогу и был ночью шум от транспорта, поэтому спали под кондиционером, а не с открытой дверью. Отдельно спасибо безупречной работе горничных, всегда чисто! Всё меняли, всё пополняли, были ненавязчивы, выбирая время уборки, когда нас не бывало в номере. В день заезда комплимент от отеля шампанское с пирожными и с благодарственным письмом. Спасибо! Ресторан и бары: Еда в ресторане (именно в ресторане, а не в столовке) очень хорошая. Мне всё понравилось. Всё вкусно. Всё съедобно. Хорошая отечественная кухня. Первые блюда каждый день за неделю разные, хорошие, вкусные + всегда бульон. Гарниры, мясные, рыбные блюда, салаты разнообразные и вкусно приготовленные. Фруктов, овощей, солёностей тоже достаточное разнообразие и хорошего качества. Кофе вкусный, но почему-то не горячий (это единственный недостаток). Чай пакетированный, нормальный, разный. Молоко, йогурты, кефиры, компоты, соки… Разные соусы, масла, сметана, майонез. Лучок, зелень и чесночок под первые блюда, а под бульон - гренки и яйцо. Ресторан разделён на 2 части от входа: в правую и левую сторону, всё одинаково в обеих частях. Детский ресторан тут же, в конце правой части ресторана. С ТВ и красивыми тарелочками, цветными столиками. Там тоже много еды для деток. Для малышек есть и специальные смеси, кашки по возрастам и детское питание в баночках и термоупаковках. Есть в ресторане и отведённое место для слабых алкогольных напитков место. Наливать самим. Бокалы стеклянные. Пиво – всегда ледяное. Четыре вида вина: Два сухого: красное и белое и два полусладких: красное и белое. Есть и место, где при тебе готовятся блюда в основном из индейки (правильное питание от Ю.Высоцкой) Бары: У бассейна и в снек-баре коктейли, крепкий алкоголь из бутылок (практически такой же как в «Ривьере» в Анапе, перечислять не буду), пиво, вино соки и воды. Качество алкоголя хорошее. Коктейли не люблю. Из крепкого перепробовали всё, но остановились на текиле и коньяках. В снек баре можно перекусить: пицца, с 17.00 крылышки гриль, овощи, фрукты, а также чай, кофе, соки. Всё не ограничено. Все напитки в барах в бумажных стаканчиках. На пляже в баре: пиво, квас, чай, кофе, лимонад. Из еды: чебуреки, хот доги, пицца, блинчики и др. какие-то снеки - вкусные. К пиву пакетики с орешками и сухариками – отлично! Фрукты и мороженное разное тоже есть. Есть ещё детское кафе «Карамелька». Были без детей, поэтому просто сходили один раз посмотрели. Напитки, сладкая вата, десерты, мороженное мягкое, выпечка, кофе. Поели пирожное. Про питание и на 10 страницах не описать. С этим здесь всё шикарно!!! Пляж: Пляж через дорогу 8-10 минут ходьбы. Странно почему нет трансфера до моря, как в других отелях сети Алеан? Пляжа, как такового нет ни песочного, ни галечного. НО зато есть большой пирс с множеством спуском в воду, что ОООчень удобно, лично для меня. Сразу глубоко. Море в 30 метрах от берега чистое. Есть в море островки, на которых можно постоять, их с пирса видно. Конечно маленьким детям и любителям стоять по колено на берегу он может и не подойдет, тогда им надо поискать другой отель. А для меня это большой плюс при выборе места пребывания на отдыхе (не сравнить с анапским берегом) На пирсе много лежаков. Места хватает всем. Приходить с утра и занимать места не надо. Когда бы не пришёл - места есть всегда и в разных местах пирса. Все места под навесами. Покрытие дерево, а вот здесь засада – ходить надо в обуви, особенно детям, иначе – занозы. Но есть мед. пункт и там окажут помощь. На пирсе чисто. Есть кабинки для переодевания и душевые. Есть пункт выдачи и смены полотенец. Бар есть. Туалет есть. Курят только в курилке. Есть для детей и детский городок. Есть и прокат лодочного инвентаря (всё включено). Есть и спасатели. В общем всё на уровне. Бассейны: Они есть, их много, но они небольшие, есть подогреваемые. Рассчитаны по возрастам. Шезлонгов у бассейнов тоже много: одинарные есть и двойные, столики возле них. Есть аквапарк для детей. Он не глубокий. Горки безопасные. Там хорошо. Приедем с детьми, наверное, не будем оттуда уходить, только за допингом. Ночью все бассейны светятся неоном, красиво! Банный комплекс и СПА: тут же недалеко от главного бассейна и бара. Римские термальная, травяная баня, сауна и хамам (если без инд-х услуг) входят в стоимость тура. Первый раз вижу сауну со стеклом, за которым видно зону отдыха на улице. Есть душ впечатлений. Травяные чаи очень приятны после баньки. Остальные услуги за отдельную плату. Анимация: Анимация в отеле присутствовала, были вечерние шоу, но представления были не очень интересные, на уровне непрофессиональной самодеятельности. Посмотрели 1 раз, в другие разы не ходили, а слушали представления из снек-бара. (а вот в снек-баре надо настроить музыкальное сопровождение бара, а то люди сидят в тишине, без звука работает телевизор и слышны только разговоры людей за столиками). Детей на анимацию ходило много, краем глаза видела, что для них проводились конкурсы. Так же работает детский клуб "Вики-Чики", но про него рассказать ничего не могу. Днём аниматоры были более активны и, если ты находился у бассейна в определённое время, за их работой можно было наблюдать. Но анимация точно не на 5! Дартса нет. Ходили на стрельбу из лука: смех сквозь слёзы. Аниматор дал попробовать пострелять всем играющим по 3 раза и сообщил, что на этом всё. А где турнир, борьба??? Были устроены для отдыхающих и пенная вечеринка, и тематические вечера, но это больше заслуга администрации отеля, которая старается разнообразить отдых туристов. Резюме: Отель очень хороший, полностью сориентирован для семейного отдыха. Рекомендую всем. А мы - обязательно приедем всей большой семьёй (детьми и внуками) в мае 2020 г.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 13.11.2019 в 10:13
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Отдых в межсезонье
25.10.2019 21:23 213 Отзыв

Нахожусь сейчас в отеле. Приехали 25 октября 2019 года. Мы лояльники и были во всех отелях сети Алеан. Приехали утром, заселили по программе в 8.00. Номер семейный двухкомнатный, размещение отличное потому что мы оказались одни в отеле. Пришли кушать на завтрак и сюрприз.... Его просто нет и нас не предупредили об этом. Поехали кушать в город. Причём на рецепшене никто не предупредил об этом. Ничего ни коктеля приветствия, ни анимации, ни детского меню... Обед был меню - заказ, как и ужин. Для детей ничего, ни агуши, ни каши. Хотя мы ничего не взяли с собой, привыкли к хорошему питанию в этих отелях. Самое интересное, что не работает ни бар,ни промежуточные станции питания. В общем попали, так попали, а самое интересное, что заплатили за 3 ночи/4дня 39тр. Конечно это провал руководства. Пошла на рецепшн, попросила объяснить в чем дело. На что мне ответили, что они переходят на зимний сезон и отель открыли после 2 недель перерыва. Но мы то причём????? Хотя бы какие то балы добавили или что то сделали чтобы сгладить эту ситуацию. Ничего. Теперь только в Довиль или Ревьеру поедем. Вещи просто несравнимые.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
2 комментария – 01.11.2019 в 12:29
Москва – 2 отеля, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный отдых с семьёй
29.09.2019 20:21 165 Отзыв

С 17 июня по 6 июля мы с семьёй (2 взр. и ребенок 10 лет) отдыхали в отеле Alean Biarritz. Нам ВСЁ очень понравилось! В прошлом 2018 году мы уже отдыхали здесь летом и вот снова вернулись, поэтому нам было с чем сравнивать. Во-первых, в этом году мы не узнали ресторан, из столовой он реально стал рестораном, лучше, чем на некоторых Европейских курортах (про отечественные вообще молчим). Питание очень хорошее, меню разнообразное, много ягод и фруктов, напитки на любой вкус, быстрое и профессиональное обслуживание, отдельная благодарность администраторам ресторанов. Во-вторых, очень ухоженная территория, ландшафтный дизайнер и персонал, который ухаживает за территорией – МОЛОДЦЫ!!! В-третьих, если театр начинается с вешалки, то отель с reception. Сотрудники доброжелательные, улыбчивые, размещение всегда проходит быстро и на все вопросы и пожелания всегда получали профессиональные ответы. P.S. приятно было увидеть знакомые лица с прошлого лета😊 В-четвертых, замечательно продуман вход в море, «пляж» стал больше, только просьба к сотрудникам отеля - подумайте, чем обработать доски, чтобы было меньше заноз у детей, не всегда они в шлёпанцах ходят. В-пятых, отличная анимация, в прошлом году была хуже, в этом – супер! В-шестых, чистые и безопасные бассейны и горки: за 3 недели пребывания не знаем никого кто бы заболел ротовирусом. В-седьмых, уборка в номере. По нашей просьбе всегда была до обеда и никогда не было претензий – клинингу респект😊 ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ ОТЕЛЯ! ОТДЫХ УДАЛСЯ! Жалеем, что одну неделю с 9 по 16 июня провели в отеле «Надежда» в Кабардинке, ваши четыре звезды в сто раз лучше их пяти!!! Дважды отдыхали в Довиле, один раз в Ривьере и вот здесь второй раз и приедем ещё!!! Бонусные баллы - дополнительный стимул вернуться😊 Всей сети отелей Алеан желаем дальнейших успехов и процветания бизнеса с заботой о туристах!!!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 30.09.2019 в 10:40
Краснодар – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ
25.09.2019 20:59 61 Благодарность

Отдыхали семьёй,были тронуты отношением персонала,качеством и количеством вкусной еды в ресторане!!! Всё просто на 10 из 10 Большое спасибо отелю за такие обалденные выходные!!! Постельное заслуживает отдельного СПАСИБО,белоснежное,чистое очень комфортно себя чувствовали!!!! В общем теперь только к вам!!!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 27.09.2019 в 11:44
Ростов-на-Дону – 1 отель, 1 страна
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
Отравились всей семьей
24.08.2019 23:06 422 Отзыв

Администраторы недружелюбные. Манера общения, как-будто мы "понаехали". Сначала не выдали ключ от номера ребенку 8 лет, мотивируя тем, что если потеряем штраф 1000 р. Настояла, только тогда дали. Номера небольшие. На следующий же день в номере из уборки только мусор вынесли, ни о каком мытье полов (а у них душевые, не ванна, то есть вода постоянно по всему полу), чистке раковин, смене полотенец и речи не было. Ситуацию изменила жалоба на ресепшн. Вообще с чистотой тут большие проблемы. Три дня из четырех отключают воду в номере. Помыться приносят пятилитровые бутылки. Все гости поголовно болеют с одинаковыми симптомами: высокая температура, рвота чем-то зелёным. Я грешу на бассейны. Возможно из-за нехватки воды в отеле ее редко меняют в бассейнах. Соседи купаются только в море и ещё здоровы. Пока лежали с температурой в номере сбились настройки на телевизоре из-за проблем с электричеством. На мой звонок на ресепшн с просьбой настроить каналы, администратор Ирина сказала, что не знает, чем мне помочь. В выходные у них мастера не работают. Так и лежали в номере, разглядывая стену и борясь с отравлением. Анимация (по сравнению с Ривьерой в Анапе) тут ни о чем... Маловато и для детей и для взрослых. И развлечения все однотипные. Велики выдают только на 3 часа, потом 250 р за час с велосипеда. Мне достался со сломанным левым шифером. Обнаружила это только когда спустилась под горку на набережную и понадобилось сменить передачи. Персонал на самом деле любит пожаловаться на тяжёлую жизнь. И как они все устали от такого количества отдыхающих. Из хорошего только прекрасная территория, оборудованная всем необходимым для детей любого возраста, но особенно дошкольного и младшешкольного. Питание однотипное, неприхотливое, почти каждый день одно и то же, но голодными не останетесь. Хотя булочки теперь у них не беру. Взяла одну, разломила, а она прокисшим пахнет. Попросила заменить булочки убрать старые. Пришла администратор и стала доказывать, что булки пахнут нормально, а мятые они, потому что пекут их ночью, а потом в течение дня подают. В общем я была поражена ее жёстким напором. Спросила только, что мешает булочки печь перед обедом. Сейчас в отеле не так много гостей. Ребята из анимации молодцы, стараются и готовы бы делать больше, но видимо оплачивается строго определенное количество часов. Вечерняя программа интересная для детей: фокусники, рисование песком, мыльные пузыри, для взрослых чаще программа своим силами, но бывают шоу с приглашенными артистами разных жанров.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
2 комментария – 04.09.2019 в 11:47
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отдых по турецки в России? Разве это возможно?
22.08.2019 10:44 325 Благодарность

Удивительно! Оказывается не нужно лететь на средиземное море, чтобы насладиться отдыхом по системе ультра всё включено (all-inclusive imperial, или 4* deluxe и прочие вариации когда включено всё + крепкие напитки местного и импортного производства), потому что у нас-таки есть эта система и она с успехом реализована в отеле Биарритц 4* Но обо всём по порядку Отзывы я пишу редко, только когда вижу нечто, заслуживающее моё внимание. И тут как раз тот случай. "Накувыркавшись" вдоволь в воздухе в последнем полёте из Африки, в воздушных ямах, моя семья однозначно отказалась лететь в этом году куда-либо, предпочтя исключительно наземный транспорт. Набрав в поисковике: "отдых в России по системе all-inclusive" я тут же был заброшен на сайт https://aleanfamily.ru/ , где из цепочки отелей мною был выбран ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4* Заселение: Преодолев тысячу сто км в удобном купе и ещё за два часа до прибытия поезда в Новороссийск, заказав трансфер до Биарритца в таки "Максим" (750 р), мы без проволочек и неудобств прибыли к входу на reception отеля. Двери нам открыл беллбой, он же выгрузил багаж, он же переложил его на тележку, и он же сопроводил нас на reception и после до самого номера. Батлера на входе мы не увидели, да это и понятно не Хилтон же, да и бог с ним - меньше чаевых. Далее всё как в четвёрках Турции: вода, соки, конфеты и приятные девушки - администраторы. (Прим. В греческих четвёрках не всегда тебя встречают носильщики багажа, в египетских - клянчут бакшиш, вино и лёд на ресепшн только в 5*). В отеле работает система магнитного допуска к сервисам. На руку надевается не банальный пластик с названием отеля и цветовой, его, идентификацией, а полноценный магнитный ключ от номера, входа в отель и на пляж. Система: бесконтактный допуск. Это даже не карта-ключ это уже круче. В Греции, да и в Египте до сих пор кое где пользуют железные ключи с деревянными чурками с номером комнаты, не говоря уже о наших, совковых санаториях. Заселение прошло минут за 5 без проволочек и без дополнительных финансовых вливаний. При заселении в подарок Детская игрушка, книжка и десерт. Номер: Стандарт. Однокомнатный двухместный с доп спальным местом. Выдержан в спокойном стиле. Минимализм в обстановке. Абсолютно новый. Покрытие пола - мягкое. Балкончик - маленький с двумя стульчиками без столика. Кровать большая удобная. Кресло-кровать очень удобная и спокойно выдерживает 180 см 120 кг. ТВ - плазма новая удобная. Кондишн - новый рабочий удобный. Сейф!!! без доплаты, стандарт, электронный замок. Холодильник чёрный не диссонирует по цвету, маленький новый. Ванная комната: всё новое всё работает. Плитка импорт. Сантехника импорт. Сидение унитаза микролифт. Душевая кабина для двоих по размерам. Гели, шампуни, шапочки, тапки, халаты, бумага, одноразовые чехлы на стульчак, швейные наборы, и тд и тп - всё есть, всё пополняемо. В Испании в тумбочки кладут библию, испанцы - такие испанцы :) Бар без наполнения. Вода при заселении не входит в набор. Дело в том что кулер на каждом этаже, а кувшин и два стакана в номере, пошёл и налил без проблем. Утюг и гладильная доска в номере. Предметы ухода за обувью есть. Номер не понравился по причине скучного вида. Сами виноваты - просили потише - нам и дали. Позвонили, попросили, и нам тут же поменяли. Неудобно конечно вышло. Но администраторы такие молодцы! Решили проблему. За это им наш respect! В итоге номер 2626 корпус "Б" - прекрасный вид на отель и с видимым участком моря. Весь шум в отеле заканчивался в 23:00 и спать было комфортно. Отличный номер для четвёрки. Ресторан и бары Не понимаю претензий к еде, которые оставляют гости отеля. Мне всё просто супер как понравилось. Спросил у официантки, как шеф-повара зовут - сказала Сергей Сергеевич. Не знаю так ли это, но если ты есть Сергей Сергеевич в этом отеле - дай тебе Бог 100 лет счастливой жизни. Вкусно всё. Съедобно всё. Отличная отечественная кухня. Супы - настоящие супы, а не та дрянь которая подаётся в Турции, Египте, Греции и даже Испании, ТРИ раза в день. За 7 дней я встретил борщ, уху, куриный бульон, рассольник, окрошку, даже гаспачо, харчо и ещё что-то, уже забыл что. Яичница и омлеты. Вареники с картошкой творогом клубникой и вишней. Блины и оладья. Пельмени. Мясо. Рыба (марлинов и наваги не было конечно). Чего тут нет, так это лососёвой и белужьей икры, лангустов и крабов, мидий и устриц, раков и омаров. Смешно их тут ждать. Гарниры разнообразные. Арбузы, дыни, персики абрикосы, никтарины, яблоки, груши - каждый день. Компоты и соки. Кофе зерновой. Чай пакетированный оч вкусный. Молоко, йогурты, кефиры. Соусы разные. Сметана и майонез. Салаты (олды здесь? вам тут оливье сельдь под шубой и мимозу приготовили ). Резаные овощи без заправки - сами выбирайте что вам: масло или сметану. Даже сальце, лучок и чесночок под борщ, а под бульон - гренки и яичко. Еда в ресторане превосходная. Детский ресторан тут же. С ТВ и красивыми тарелками. Пиво "Три медведя" всегда ледяное. Четыре вида вина: Два сухоча красное и белое и два полусладких красное и белое. Всё в стеклянных бокалах. Наливать самим. Бары. На пляже, у бассейна и верхний (так я их для себя назвал). Коктейли, крепкий алкоголь, пиво, вино соки и воды. Качество алкоголя удовлетворительное. Хуже чем в Греции, гораздо хуже чем в Испании и Италии, гораздо лучше чем в Египте. В Турции по разному, где-то так же как в Биориттце, где-то хуже где-то лучше. Одно скажу градусы в алкоголе есть. Квас и лимонад на пляже в тему. А вот маленькие чебуреки, хот доги, пицца и остальные снеки очень вкусные. Так же у моря фрукты мороженное разное. В верхнем баре в 17:00 крылышки гриль. Удачно придумано: к пиву пакетики с орешками и сухариками. Всё не ограничено. Кофе во всех барах. Все напитки в барах в бумажных стаканчиках. Греция тут обходит со стеклом, а вот Египет со своим пластиком проигрывает. Детское кафе. Напитки, сладкая вата, десерты, мороженное мягкое, выпечка, кофе. ГОЛОДНЫМИ В БИОРРИЦЕ ВЫ НЕ БУДЕТЕ! Пляж: Его нет. Есть большой пирс на нём много лежаков. Места хватает всем. Приходить в 5 утра и занимать места не надо. Когда бы не пришёл - мест полно. Все места под тентами. Кому надо только солнце - пожалуйста. Вход в море с пирса очень удобен. Сразу глубоко. Вот мне пирс только в кайф. Из за него только я сразу обратил на отель внимание. Во первых чисто. Очень чисто. Колоссально чисто. Ни бычков ни косточек от винограда ни собачьего дерьма. Ни песка в трусах. Море по сути в 30 метрах от берега и тоже естественно чистое. Мы все плаваем и дочь и жена и я, поэтому пирс для нас только в радость. Кстати это самый большой и удобный пирс который я видел. Бар тут же. Туалет тут же. Кабинки и душевые без мерзких прокладок и вони. Курят только в курилке. Короче пирс это супер. А вот детям маленьким он не подойдет, и тем кто по колено в море любит постоять - тоже. В принципе можно спуститься по ступеням на берег и там вам будет и мутное море и бычки от сигарет и всё остальное, зато вход в море с берега. Бассейны, банный комплекс и СПА: бассейны есть их вроде и много, но они все маленькие какие-то, Вспомнился олимпийский бассейн в греческой четвёрке. Но в египетской четвёрке и того меньше бассейны. Короче бассейны есть и их хватит для того чтобы искупаться в жару. Аквапарк для детей. Он не глубокий Горки безопасные. Там весело. Для детей до 9 лет самое то. Кафе тут же. Ешь сколько хочешь сладкой ваты, мороженного и пей от пуза лимонад или сок. Классный детский аквапарк. Ночью все бассейны светятся круто неоном. Бассейны рассчитаны от 0+ и далее по возрастам. СПА тут же недалеко от главного бассейна и бара. Римские термы, травяная баня и сауна входят в стоимость тура. Хамам за отдельную плату. СПА тоже. Работает система скидок. Удобно в день отъезда: освободил номер в 12, провалялся у бассейна, пошёл в банный комплекс помылся и чистым поехал домой. Анимация. Вот анимация так анимация!! Никаких немецких песенок. Русские прикольные детские песни, шутки розыгрыши и приколы. Группа аниматоров большая. Работают профессионально. Танцы клубные. Герои отеля и анимации - две белки Рики и Чики. Вокруг них всё и крутится. Их спасают всей толпой. С ними танцуют. В отеле детские клубы по возрастам. В течении дня с детьми занимаются а вечером награждают за успехи. В отеле своя валюта алеаны. Их зарабатывают в конкурсах с аниматорами и за активность. Потом их тратят на аукционах. Всё это прикольно и классно. Греческая анимация по сравнению с Биоррицем - отстой. Они (наши) даже турков обходят по качеству. Караоке, танцы, спортивные игры, конкурсы и всё это без излишней навязчивости и пошлых шуток. Постоянный смех и веселье царит на всей территории отеля. Кстати эти строки пишет явный противник любой анимации. А коли уж я такое пишу, значит эти весёлые ребята тронули моё сердце. Территория Довольно-таки большая и очень ухоженная. Мёртвых зон нет. На территории расположены: небольшое здание регистрации отдыхающих - reception, в нём сувенирный магазин, камера хранения багажа и забытых вещей, чистейшие туалеты. Два семиэтажных (по моему) корпуса в виде призм. Между ними зона бассейнов. Аквапарк сразу при входе на территорию с reception. Зона игр и отдыха с тарзанкой, гамаками, поющим камнем и тд. вдоль забора. Огород (прикольно). Игровой комплекс. Корты и площадки для игр с мячом. Открытая эстрада для вечерних шоу. Ресторан. В корпусе "Б" Платный ресторанчик уютный и вкусный. За корпусом "Б" тренажёры под открытым небом. В центре кабина выдачи полотенец на бассейны. В 5 минутах пирс с чистейшим туалетом и баром, и пунктом выдачи полотенец. Парковка на территории отеля. Банный комплекс и СПА. Второй магазин сувениров и нужных вещей. Всё продумано и скомпоновано идеально. Работает всё отлажено и чётко. Резюме Отель полностью сориентирован для семейного отдыха с детьми младшего и среднего возраста. Дети тут короли. Всё для них и ради них. Море от отеля существует отдельно и оно предназначено для взрослых. Вот такой вот философский закон единства и борьбы противоположностей. Если хозяин отеля сумеет благоустроить пляжную линию справа от пирса, цены отелю не будет. Отель прекрасен, красив, удобен, шикарен. Многое в нём тянет на 5 звёзд. Много внимания в отеле уделяют мелочам: огромный тент над бассейном для малышей чтобы не обгорели на солнце к примеру.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
2 комментария – 31.08.2019 в 7:32
Курск – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный семейный отель
17.08.2019 13:52 141 Благодарность

Отдыхали всей семьёй с детьми 3, 5, 7 лет. Очень понравилось. Много бассейнов разной глубины и закрепленных за ними спасателей. Прекрасное разнообразное питание, детское меню и детский зал. Море в 5-7 минутах ходьбы на удобной выдающейся в море пристани. Разнообразная анимация для детей любого возраста. Хорошие номера, регулярная уборка. Высокий уровень сервиса на всей территории отеля. Рекомендую.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 17.08.2019 в 17:51
Самара – 1 отель, 1 страна
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Нормально
13.08.2019 13:38 466 Отзыв

Были в Алеан Биоритц Геленджик в августе 2019,втроём двое взрослых и ребёнок 8 лет.Приехали в отель 14.30,заселили быстро,хотя людей было много,девочки намеренно торопились что бы гости успели на обед,машину припарковала на парковке,400₽в сутки,парковка почти вся на солнце.Чемодан и сумку отдали мальчику,а сами пошли на обед,дала ему 50₽.Обед был в ресторане,ресторан выглядит как ресторан,скатерти и приборы на столах,всё чисто,из еды овощи свежие:огурцы помидоры,свекла,морковь,перец,зелень.из мяса котлеты ,гуляш,тушёная курица,гарнир макароны,рис,достаточно разнообразный стол только сладкий.На мой взгляд покушать и быть сытым конечно достаточно,но разнообразия и вкуса не хватает.Алкоголь в ресторане пиво и вино в ассортименте.Номер у нас был самый дешёвый-Промо,маленький,чистый,уютный с кресло-кроватью,для четверых будет маловат наверное,а втроём вполне комфортно.Интернет работает только в номере,слабый для работы не подойдёт,на территории ловит через раз,на пляже нет вообще .Все фото на сайте соответствуют действительности.Разнообразные детские площадки и развлечения,детям скучно не будет точно,подростками тоже пытаются заняться ,игра в мафию с 13 лет и видеоигры.Бесплатно:настольный теннис,аэрохоккей,настольный футбол,настольные игры,бильярд для детей и взрослых.Бассейнов пять,всё не большие,один глубокий2,2 метра,но плавательного нет ,все так для развлечения,детский аквапарк,работает по часам,детские горки.Ужин в принципе такой же как и обед,завтрак разнообразие блинчиков,оладушек,выпечки,каши молочные,супы.На территории несколько баров.Бар у детского бассейна Карамелька:чай,кофе,вафли,пончики,выпечка,мороженое,сладкая вата,лимонад,молочный коктейль.Бар у бассейна для взрослых:орешки и сухарики к пиву,пиво,вино,крепкий алкоголь и коктейли из него,на мой взгляд выпивка не высокого качества,но как говорится уплачено.Кафе Терраса возле ресторана:выпечка,хот доги,пицца,тот же набор алкоголя и ещё кой-какая еда.Бар на пляже:пиво,снежки к пиву,квас,,лимонад,соки,мороженое,хот-доги,гамбургеры,чебуреки,блины,чай,кофе.Пляж через дорогу 8 минут ходьбы,такой деревянный подиум,душ,туалет,кабинки для переодевания,медпункт,Детская комната и площадка небольшая,пункт выдачи полотенец,на прокат можно взять лодки-кояки и доски чтобы стоять и грести не знаю как называются,лежаков много,всё под тентами,заход в море по ступенькам ,но есть и выход к морю ,на дне крупные и мелкие камешки,если ходить нужнаспециальная обувь.Вообщем кажется всё,вывод такой,отель хороший,Если оценивать объективно,но вернуться сюда повторно не хочется,хотя постоянным гостям скидки,если Вы сейчас стоите перед выбором,то можно выбрать смело,вряд ли это будет отрицательный опыт. 

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 17.08.2019 в 17:50
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель
Испорченный отдых!!!!!
12.08.2019 12:21 556 Отзыв

Итак,отправила в этот,как казалось хороший отель свою маму с 2 детьми.В день приезда на рецепшене нахамили и пытались заселить в ужасный номер,пришлось звонить в компанию Алеан и разбираться.В итоге дали номер на другом этаже.Номер Family Standart,очень маленький,от пастели до шкафа рукой подать - 30 см.Не номер,а конура.Для маленьких детей проблематично с морем,так как спуск с лестнице и сразу глубина.В отеле гуляет ротовирус,у многих детей болят животы и рвота.Врач всем советует пить стопдиар.Пирс сделан из дерева,ноги в занозах.Очень скудная анимация.Простой воды в бутылках нет,а стоят куллеры на этажах вмонтированные в стену (откуда поступает в них вода неизвестно).Очень много недовольных отдыхающих.В номерах шумно,так как блоки от кондиционеров висят на балконах соседних номеров,если ваши соседи ночью спят с кондиционером,то вы всю ночь будете слушать гул от работающего блока.Из плюсов пожалуй только еда и всё.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
9 комментариев – 23.10.2019 в 11:59
Москва – 10 отелей, 3 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Без сомнений РЕКОМЕНДУЮ!
28.07.2019 11:25 338 Отзыв

Отдыхали семьёй, дети взрослые ( младшему 17 лет). Ехали с большими опасениями, так как давно не отдыхали на Российских курортах. Отель порадовал чистотой, отличной уборкой номеров ( я правда оставляла чисто символические чаевые, но думаю это всем приятно...) Прекрасная территория, утопающая в розах, цветах. Очень хорошее питание ( чисто, просто, вкусно, много диетических блюд на пару, тушеные овощи и мясо, котлетки и тд). В столовой "приятные краники" с вином местным ( красное, белое, полусладкое и полусухое, а так же пиво) Для любителей разнообразия в баре на террассе делают коктели и есть напитки погорячее ( за доп плату, но нам это не нужно было). Пляж-отдельная тема. Как же нам понравилась вся организация пляжа! Просто молодцы! Да...., были и недовольные, люди,.... но граждане!!! Прочитайте описание отеля перед тем как ехать туда, тем более с грудными детьми! Вход в море с берега отсутствует, но нам как раз это и нравится: спускаешься по лестнице в воду и ты уже на глубине! Отлично организаван бар прямо на плаже: весь день есть и горячее ( суп, сосиски в тесте, блинчики), и снек-закуски, мороженое, кофе, орешки, бургеры, ну и конечно опять "краники" с пивом и вином! Так что всем любителям "Всё включено" смело можно ехать сюда! Отель имеет прекрасный банный комплекс, но так как было жарко, мы только чуть познакомились с банями в день отъезда, понравилось... Отель отлично расположен: рядом и городская набережная, и парк Сафари, куда тоже рекомендую съездить! Отель приятно удивил, порадовал, вернёмся еще! ДА!!! Ещё хочу сказать, что очень доброжелательный персонал и на ресепшен, и горничные, и повара, и аниматоры!! Отличный отдых!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 30.07.2019 в 18:47
Москва – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Советую для семейного отдыха
22.07.2019 11:22 324 Отзыв

Были с женой и дочкой 8 лет. Отличный сервис все понравилось. Соотношение цены и качества. От Турций и Египтов ни чем не отличается по системе все включено. Персонал очень приветливый, всегда рады помочь. По началу складывается впечатление что это только что открылось и потому такой сервис. Но работают они давно и качественно судя по отзывам наших друзей которые отдыхают там 4 год подряд. Так же к самому курорту претензий нет. Больницы , магазины , аптеки в избытке. Народ не быдло. В отеле есть педиатр круглосуточно. По еде претензий тоже нет. На выбор масса блюд на любой вкус. Не успел позавтракать в большом ресторане. Позавтракай в снек баре. А какие вкусные вафли в кафе карамелька на территории отеля))) плюс 4 кг (самый главный минус системы все включено это ешь ешь ешь))) Забыл написать про анимацию. Это отдельная история. Команда аниматоров это лучшее что я видел. Молодцы. Про ребенка можно забыть на время отдыха)))) В общем советуем этот отель. Будем рады вернуться в следующем году

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
1 комментарий – 23.07.2019 в 12:10
Москва – 8 отелей, 2 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный отель!
19.06.2019 13:57 541 Отзыв

Случайно оказались в этом отеле. Жили в соседнем доме, но видели веселье на территории Алеана и решили заглянуть. Сняли номер на сутки, но через пару часов продлили проживание еще на сутки. Хотели остаться дольше, но к выходным все номера были забронированы. При заселении ребёнку подарили книжку, которую мы теперь часто читаем перед сном. Для детей раздолье. Анимация, зона для развлечений, детский клуб Вики Чики (куда можно отвести ребенка на время и спокойно оставить под присмотром воспитателей), детское кафе Карамелька (где можно покормить ребенка венскими вафлями, мороженым, сладкой ватой, пончикамм и все это без ограничений). В ресторане детская линия питания, где есть всё от смеси до основных блюд. Так же для деток в номер приносят маленькие халатики и тапочки. Очень удобно. Еще один важный момент - есть мед.пункт. Наш ребёнок сильно разбил коленку 2 раза, оба раза пришлось обращаться за помощью. Помогли без вопросов. Для взрослых тоже интересно. Анимация неугомонная, постоянно что-то организовывают и развлекают гостей с утра до позднего вечера. На территории есть рестораны, кафе и бары, где в любое время можно покушать. Номера чистые и уютные. Всё есть, что нужно для комфортного отдыха. Даже утюг с гладильной доской. На территории несколько бассейнов. Часть из них с подогревом. Это очень здорово. Персонал отеля тоже на высоте. Всё всегда расскажут, покажут, все вопросы решат. Молодцы! В общем, провели двое суток, выехали из отеля и после выходных, когда наплыв гостей спал, мы смогли заехать опять (жаль, что только на сутки, т.к. на следующий день уже уезжали). Вернулись с огромным удовольствием. Приятным бонусом была бутылка шампанского в номере за то, что снова выбрали Алеан. Очень порадовало то, что можно оставаться на территории отеля после того, как сдали номер. Это удобно для тех, у кого самолет/поезд вечером. Сумки можно сдать к багажную комнату и снова наслаждаться пребыванием на территории отеля. За это большое спасибо менеджменту отеля! В общем, отель очень крутой. Рекомендуем всем. И обязательно приедем ещё)

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 21.06.2019 в 14:11
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Достойная конкуренция турецкому отдыху
13.06.2019 12:18 503 Благодарность

Отдыхали в начале июня 2019 семьёй с маленьким ребёнком. Проживали в номере категории джуниор. Отдельно спасибо безупречной работе горничных, всегда чисто! Развлечение на территории отеля для всех достаточно, даже уходить с территории вечером не хочется. Аниматоры молодцы! Детских площадок много и на любой вкус и цвет. Пляж своеобразный, но опять же не вижу в этом минуса, да глубоко, но вода чистая и сам пляж ухожен. Заметка, у кого дети, покрытие может в ножках оставлять занозы, лучше бегать в шлепках... обращались в медкабинет на территории отеля, все быстро и профессионально удалили! Питание разнообразное и вкусное, все быстро дополняют. Девочки, работающие в столовой умнички! Минусов у отеля за 10 дней проживания я не увидела! Обязательно ещё вернёмся!

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
3 комментария – 19.06.2019 в 21:39
Краснодар – 9 отелей, 3 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Почти как в Турции,если не брать в расчёт море
09.06.2019 21:54 742 Отзыв

Заселили быстро,подарили детям по книжке,сразу выдали детские халатики.Номер очень хороший,с боковым видом на море.На территории есть все для детей,даже веревочный парк.Очень хороший Детский клуб,который делится на 0-3 года и от 3 и выше.Отель работает по системе ультра все включено.Помимо основного ресторана,есть снек -бар,где до 12 ночи вы можете покушать пиццу,крылышки на мангале,овощи и фри.Из напитков тоже много чего предлагают.Есть Детское Питание во всех буфетах.Есть кондитерская.Коляски,велосипеды и самокаты бесплатно.Бассейнов 6,большая часть подогреваемых.Есть детские горки.В день заезда комплимент от отеля шампанское с благодарственным письмом.На пляж мы не ходили,в принципе потому,что купаться в Геленджике это большой риск из за бухты.Не раз уже уезжали с ротовирусной инфекцией.Но в принципе отдыхая в этом отеле и на море идти не хочется.

Полезный ответ?
Да 2 Нет 0
3 комментария – 04.07.2019 в 19:39
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4.5
  • Рекомендует отель
Удивил сервис российского отеля 😊
02.06.2019 20:24 135 Благодарность

Возмешали полезное с приятным й

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 03.06.2019 в 17:10
Ростов-на-Дону – 12 отелей, 5 стран
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4.5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Майские праздники в Геленджике
14.05.2019 11:17 464 Отзыв

С 1-5 мая, когда вся страна отправилась на очередные непродолжительные каникулы, я с семьей решили отправиться в Геленджик в отель "Биарритц". Его нам порекомендовали друзья, которые там отдыхали в прошлом голу, да и турагентство активно продавали этот отель, поэтому все звезды сошлись, и я решила, что стоит все-таки здесь побывать... Тур бронировала заранее, номер покупала двухкомнатный family, чтобы нам с детьми, мужем и бабушкой было комфортно. Приехали в 10 утра, нас заселили сразу, за ранний заезд деньги не брали, за что respect! Возле ресепшн аниматоры встречали детей с шарами, на столике стояли конфетки, фрукты, по-моему, даже шампанское наливали. После проверки документов нам выдали браслеты, карточки для полотенец, подарки для детей и вперед! Номер-просторный, мебель, сантехника, белье, полотенца-все блестело. В ванной фен, мыльно-рыльные принадлежности, детская подставка, тапочки, халаты, все, как должно быть в отеле 4*, правда вместо ванны была душевая кабинка. Большие шкафы очень вместительные и удобные, гладильная доска, утюг, сейф, мини-холодильник. В номере нет чайника и чайного набора, но кулер стоял на этаже. Небольшой балкон с двумя пластиковыми стульями выходил на дорогу, звукоизоляция неплохая. Еще в нашем номере была комната, назначение которой не совсем понятно, она была абсолютно пустая, мы там хранили свои чемоданы. Уборка номера до нас доходила только в 15,00-16,00, но в это время у моих детей обычно был тихий час, но в один из дней, когда мы уезжали на экскурсию, я просила чтобы наш номер убрали. По приезду номер сверкал, полотенца были поменяны, к уборке нет претензий. Главное для меня на отдыхе-настрой, если едешь с поганым настроением отдыхать, то даже люксовый отель покажется шалашом, так что всегда настраиваю себя и семью только на позитив, тем более, что майские праздники у нашего народа прочно ассоциируются с природой, шашлыками и коньяком,поэтому кропотливо искать минусы в отдыхе я не стала. Территория. Очень красивая и ухоженная территория, тут тебе и банный комплекс, бассейны, аквапарк (правда, он был довольно-таки прохладным, в нем купались преимущественно взрослые детки), бассейн прогревался хорошо только центральный, где все время плескался народ и маленький, возле кафе "Карамелька", остальные бассейны пустовали, ибо в вода в них была еле теплая, а погода, к сожалению, не очень радовала, в первый день было 23 , а потом 17-19 градусов. Есть кабинка для смены и выдачи полотенец,кабинка для переодевания, как я уже писала, возле детских бассейнов есть кафе "Карамелька", где давали пирожные, делали сладкую вату, 4-5 видов мороженого, пекли венские вафли, капкейки, что тоже удобно, если ты отдыхаешь с детками. Вдоль забора протянулась детская площадка, есть разбивка по возрастам: были качели, горки, лошадки деревянные, избушки, карусели, батут, для детей постарше что-то типа полосы препятствия, покрышки-качели, лазертаг, а также комплекс игрового оборудования как в "Сочи парке" (физические опыты, например, музыкальные инструменты), везде ручейки, цветочки, газончики, короче, красота! Анимация в отеле тоже присутствовала, были вечерние шоу, но сказать ничего не могу, у нас всегда своя программа.Детей на анимацию ходило много, краем глаза видела, что для них проводились конкурсы. Возле главного ресторана есть небольшая детская площадка, а также детский клуб "Вики-Чики", рядом настольные игры(аэрохоккей, футбол, биллиард). Рядом розарий, снэк-бар, в котором пекли пиццу, делали что-то типа хот-догов. По всей территории упорно трудятся садовники, все время что-то стригут, высаживают, как результат их прекрасной работы-ферма, фруктовый сад, который только посадили и , конечно же зеленая, невероятно красивая растительность. Также есть прокат самокатов, велосипедов и колясок, 3 часа бесплатно. Теперь что касается еды: здесь меня ждало небольшое разочарование. В первый день были очень вкусные запеченные овощи на мангале (баклажаны, кабачки, болгарский перец), на первое обычно: суп с говядиной, иногда борщ, куриный бульон, суп-пюре из цветной капусты. Гарнир:картошка (пюре, отварная кусками), рис, макароны, гречка, пельмени, вареники, один раз давали картошку фри. Мясное-куриные котлеты, куриный гуляш, а далее из фарша блюда (голубцы, котлеты, тефтели), было написано что фарш-свино-говяжий, но меня терзали смутные сомнения по поводу качества этого фарша. Из мяса была только курица во всех ее проявлениях, к концу второго дня я слышала, как одна из гостей отеля ругалась с администратором, требуя нормального мяса. То ли Бог услышал ее призывы, то ли администратор передал жалобу повару, но гуляш из говядины вс-таки появился, и также быстро исчез...Овощи:помидоры, огурцы, зелень, болгарский перец, отварная свекла , листья салата, можно было себе самим соорудить салат, соусы для заправки были (кавказский, например, по-моему, даже что-то типа соуса с базиликом). Салаты:было несколько вариаций на тему овощного салата помидоры+огурцы, просто в каждый "новый" салат добавлялся ингредиент, типа перца или горошка и вуа-ля, типа много салатов... Числа 3-4 мая даже дали салат "Мимоза" и что-то наподобие "Оливье", был винегрет . Рыба: селедка, скумбрия (копченая, жареная), жареная мойва подавалась в день заезда, иногда на завтрак давали красную рыбу. Фрукты: бананы, порезанные апельсины, яблоки, груши. Детский стол-почти то же самое, что на взрослом столе, только были еще и куриные наггетсы ( на мой взгляд к категории здоровой пищи они точно не относятся), отварные брокколи, суп из цветной капусты, баночное питание, творожки, но без наполнителя (классический "Агуша"), сок "Мой", были компоты и соки также разливные, молоко детское в пачке, печеньки и бублики. Выпечка:если вы взяли пирожное с апельсиновой/абрикосовой начинкой, то рулет и все последующие виды выпечки будут с этой же начинкой. Завтраки: блинчики с творогом, мюсли, молочные каши, творог, омлеты, сосиски, вареники (картошка/клубника), пельмени. На завтрак повар готовил омлет, если у вас есть свободных минут 15-20 постоять в очереди, то вам именно туда, девушка-повар была более расторопной и приветливой. Напитки: кофе, чай, молоко, пиво "Три медведя", вино сухое и "Изабелла", компоты и соки. Имея опыт отдыха в отелях 3 и 4* могу сказать, что это не самое лучшее питание, голодными, конечно не останетесь. Единственное, что меня порадовало-впервые с отдыха я не привезла лишние кг! По поводу обслуживания в ресторане: в первые дни мы сидели в правом зале в углу, нас обслуживала официантка, не помню имени, но вся боль еврейского народа читалась у нее в глазах, или заветная фаза "понаехали" тоже была уместна ее лицу, посуда не убиралась, она громоздилась на столе, но я особо этому не придавала значения, это же не 5*, но когда мы переместились в другой зал, нас обслуживала уже другая официантка, если не ошибаюсь, Алена, очень хрупкая, приятная. Мы никогда не сидели рядом с грязной посудой, она все успевала убирать и в ее крыле везде царил порядок. Оказывается дело не в звездности все-таки, спасибо Алене за сервис! Пирс. Прогуливаясь по набережной, видела издалека пирс отеля, очень достойно выглядит, спуск к воде по лестнице. В целом отдых удался, если отбросить небольшие недочеты, то очень даже неплохой отель. У меня теперь при слове "Геленджик" выстраивается ассоциативная цепочка: стойкий запах хвои- прекрасная набережная- "Биарритц"

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 16.05.2019 в 12:47
Москва – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Место, где время течет иначе
29.09.2018 17:13 1424 Отзыв

В Биатрикс приехали, чтобы сын 6 лет начал плавать. И хотя погода не всегда благоприятствовала – был и дождь - цель достигнута! Спасибо урокам Николая! Но ведь в отеле есть еще очень много разных активностей - велоспорт, каяк, доска с веслом, фитнесс, аква-аэробика, стрельба из лука и т.д. поэтому времени свободного, чтобы посидеть и просто посмотреть на море оставалось очень мало. Каждый день происходило что-то новое: получили диплом за игру в аэрохоккей, участвовали в соревновании по стрельбе из лука, научились готовить пиццу по рецепту шеф-повара, посмотрели новое шоу - создалось впечатление, что мы прожили здесь не неделю, а месяц. И только в последний день сын спросил: уже уезжать? но мы ведь только приехали... Особого внимания заслуживает питание - спасибо шеф-повару! Огромный разнообразие различных холодных и горячих блюд, среди которых так трудно сделать выбор! Фрукты, десерты... Отдельный уголок детских блюд - отварные мясо, курица, рыба - можно добавить в диетический салат. В этом году удивил диет уголок: различные блюда для любителей здорового питания. Один недостаток - совершенно потрясающий алкоголь, включенный в стоимость тура. Наш глава семьи так за всю неделю и не устроил обещанного трезвого вечера)) Номер - мы жили в Супериор. этот номер двухместный и там могут жить только 2 взрослых или с ребенком. Номер однокомнатный и имеет балкон. Отремонтирован в 2017 году, вся мебель и сантехника новые, находится близко к центру городка. Никаких шумов не слышно. Отличный отдых!

Полезный ответ?
Да 2 Нет 0
1 комментарий – 03.10.2018 в 13:14
Москва – 19 отелей, 9 стран
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Все хорошо, ещё приедем.
29.09.2018 0:34 1205 Отзыв

Были в отеле второй раз, и по сравнению с прошлым годом он преобразился. Во всех номерах сделан ремонт, все хорошо, если бы не одно НО! Очень плохая уборка, а точнее ее полное отсутствие. Горничные иногда приносят шампунь и гель и на этом в принципе все. Стены и дверь в нашем номере были грязные, зеркала не мыли вообще, приходилось мыть самой. Постельное белье меняли по графику. Мы были три недели и нам ни разу не поменяли халаты и тапочки! А на 10-12 день отель был переполнен и с тех пор перестали выдавать нужное количество полотенец. Максимум 4 штуки на троих! На территории много бассейнов, все очень чисто и ухожено. Столовая не отремонтирована , но со слов сотрудников на след год там тоже будет ремонт. С едой проблем не было, никто не отравился и не голодал. Но нам не понравилось, что на завтрак не жарят яичницу, омлеты и блинчики. Яйца всегда только вареные, а блинчики и сырники - полуфабрикаты не самые вкусные. Было бы приятно, чтоб стоял повар и все это готовил при посетителях. И Конечно встречались пару недовольных людей, которым было нечего есть, но наверное это случайно оказавшиеся в отеле олигархи, которые дома едят ежедневно устриц, крабов и лобстеров. Пляж в этом году тоже переделали, в принципе, для взрослых удобно, что не нужно пачкать ноги перед тем, как войти в воду. У нас маленький ребёнок 2 года , с которым приходилось спускаться по очень неудобной лестнице и нюхать запах помоев. Хотелось бы, чтоб в след году все было более удобно и прилично. Так же все время был страх, что не успеем добежать за ребёнком и он свалится с пантона. Ну сделайте наконец ограждения, чтоб никто не мог выпасть! В целом, все очень хорошо, не хуже или даже лучше Египтов и Турции именно для детей в плане гигиены и санитарии.

Полезный ответ?
Да 2 Нет 0
1 комментарий – 03.10.2018 в 13:06
Ижевск – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Были в этом отеле в конце августа 2018г. Отдыхали двумя...
26.09.2018 6:39 1173 Отзыв

Были в этом отеле в конце августа 2018г. Отдыхали двумя семьями без детей 4 человека. Размещение. Разместили очень быстро. Отель очень современный, спроектирован так, что большинство номеров смотрит на море. Когда были в Геленджике позапрошлой зимой, то этот отель только строили – мы сделали для себя пометку, что нужно приехать сюда. Номер. Номер довольно таки просторный. Современный. ТВ – плоский, много каналов. Сантехника и мебель новые. Самое главное – вид на море, большие окна и балкон. Территория довольно таки большая. Есть два корпуса данного отеля. Шикарный пляж, который отделен бухтой от любого шторма. 6 бассейнов или 7 – сбился со счета. Три или четыре бара. Пляж – просто отличный. Больше всего понравилось, что всегда есть пустые лежаки. У отелей, что поблизости – большое перенаселение. Там приходили рано утром занимать лежаки. Мы думали, что отель незагружен, но когда захотели продлить перед отъездом один номер на половину дня, нам сказали, что 100% все занято. То есть отель рассчитан так, что бы лежаков у бара, у пляжа и у моря всем хватало. Хорошее дело! Питание. Питание – лучше, чем типично турецкое. Конечно, это не Испания, ни Греция, ни Кипр, но все же на хорошем уровне. Всегда свежие фрукты: сливы, апельсины, арбузы, дыни и пр. Персонал. Отлично вышколенный, все улыбаются, официанты весьма галантны, хоть и русские. Вывод. Отель соответствует самой высокой оценки. Современный дизайн, отличный свой пляж, много бассейнов, аквапарк, отличное расположение, благожелательный персонал. Двенадцать дней пролетели как один. Большое спасибо персоналу и хозяевам отеля. Ну и мы не дураки, то что поехали именно в этот отель!

Полезный ответ?
Да 2 Нет 0
1 комментарий – 03.10.2018 в 11:50